Toegankelijkheid - RGAA

Wat is digitale toegankelijkheid?

Een toegankelijke website is een site die mensen met een beperking in staat stelt om zonder moeite toegang te krijgen tot de inhoud en functionaliteiten.

Een toegankelijke website maakt het bijvoorbeeld mogelijk om:

  • Te navigeren met een spraaksynthese en/of een brailleleesregel (met name gebruikt door blinden en slechtzienden).
  • De weergave van de site aan te passen aan de eigen behoeften (vergroten van tekst, aanpassen van kleuren, enz.).
  • Te navigeren zonder gebruik van een muis (alleen met het toetsenbord, via een touchscreen, met spraak of een ander aangepast hulpmiddel).

Hiervoor moet de website voldoen aan de geldende normen bij de ontwikkeling en bij updates.

Conformiteitsverklaring RGAA

Pass Tourisme Le Havre Etretat zet zich in om zijn dienstenportaal toegankelijk te maken in overeenstemming met artikel 47 van wet nr. 2005-102 van 11 februari 2005.

Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de online dienst: https://www.lehavre-etretat-pass-tourisme.com/.

Status van conformiteit

Het portaal https://www.lehavre-etretat-pass-tourisme.com/ is gedeeltelijk conform met het Referentiekader voor de verbetering van de toegankelijkheid (RGAA 4.1.2). De niet-conformiteiten worden hieronder opgesomd.

Resultaten van de tests

De conformiteitsaudit uitgevoerd door Otipass toont aan dat 57% van de RGAA-criteria wordt nageleefd*.

Dit percentage komt overeen met: (op een totaal van 40 toepasselijke criteria)

  • 23 conforme criteria
  • 17 niet-conforme criteria
  • 9 niet-toepasselijke criteria
  • 57 niet-geteste criteria

(*) Dit percentage is voorlopig. Het is berekend op basis van het geautomatiseerde rapport dat 49 criteria dekt van de 106.

Niet-toegankelijke inhoud

Niet getest

  • Criteria 1.3 : Is het tekstalternatief voor elke informatieve afbeelding relevant?
  • Criteria 1.4 : Maakt het tekstalternatief van elke CAPTCHA- of testafbeelding het mogelijk om de aard en functie van de afbeelding te identificeren?
  • Criteria 1.5 : Is er voor elke CAPTCHA-afbeelding een alternatieve toegangsmethode tot de inhoud of functie beschikbaar?
  • Criteria 1.6 : Heeft elke informatieve afbeelding, indien nodig, een uitgebreide beschrijving?
  • Criteria 1.7 : Is de uitgebreide beschrijving van elke informatieve afbeelding relevant?
  • Criteria 1.8 : Wordt elke tekstafbeelding met informatieve inhoud, indien mogelijk en bij gebrek aan een vervangingsmechanisme, vervangen door gestileerde tekst (behalve in bijzondere gevallen)?
  • Criteria 1.9 : Is elke bijschrift van een afbeelding, indien nodig, correct gekoppeld aan de betreffende afbeelding?
  • Criteria 2.2 : Is de titel van elk frame relevant?
  • Criteria 4.1 : Heeft elk vooraf opgenomen tijdsgebonden medium, indien nodig, een teksttranscriptie of gesynchroniseerde audiobeschrijving?
  • Criteria 4.2 : Heeft elk vooraf opgenomen tijdsgebonden medium, indien nodig, een gesynchroniseerde teksttranscriptie?
  • Criteria 4.3 : Heeft elk vooraf opgenomen tijdsgebonden medium, indien nodig, een gesynchroniseerde audiobeschrijving?
  • Criteria 4.4 : Is de transcriptie of audiobeschrijving van elk vooraf opgenomen tijdsgebonden medium relevant?
  • Criteria 4.5 : Is de gesynchroniseerde transcriptie van elk vooraf opgenomen tijdsgebonden medium relevant?
  • Criteria 4.6 : Is de gesynchroniseerde audiobeschrijving van elk vooraf opgenomen tijdsgebonden medium relevant?
  • Criteria 4.9 : Is het alternatief van elk niet-tijdsgebonden medium relevant?
  • Criteria 5.1 : Heeft elke complexe gegevenstabel een samenvatting?
  • Criteria 5.2 : Is de samenvatting van elke complexe gegevenstabel relevant?
  • Criteria 5.3 : Blijft de inhoud begrijpelijk wanneer opmaaktabellen lineair worden weergegeven?
  • Criteria 5.5 : Is de titel, indien aanwezig, relevant?
  • Criteria 7.2 : Is het alternatief van elk script, indien aanwezig, relevant?
  • Criteria 7.5 : Worden statusmeldingen correct door ondersteunende technologieën weergegeven?
  • Criteria 8.1 : Is elke webpagina gedefinieerd met een documenttype?
  • Criteria 8.2 : Is de broncode van elke webpagina geldig volgens het opgegeven documenttype?
  • Criteria 8.6 : Is de paginatitel van elke webpagina relevant?
  • Criteria 8.10 : Worden veranderingen in leesrichting correct aangegeven?
  • Criteria 9.4 : Is elke citaat correct gemarkeerd?
  • Criteria 10.1 : Worden stylesheets gebruikt om de presentatie van informatie te beheren?
  • Criteria 10.2 : Blijft informatieve inhoud zichtbaar wanneer stylesheets zijn uitgeschakeld?
  • Criteria 10.3 : Blijft informatie begrijpelijk zonder stylesheets?
  • Criteria 10.5 : Worden CSS-kleurinstellingen correct toegepast?
  • Criteria 10.7 : Is de focus zichtbaar voor elk element dat focus ontvangt?
  • Criteria 10.9 : Wordt informatie niet uitsluitend door vorm, grootte of positie overgebracht?
  • Criteria 10.10 : Wordt deze regel op een relevante manier toegepast?
  • Criteria 10.11 : Kan inhoud zonder verlies van informatie of functionaliteit worden weergegeven zonder ongewenst scrollen (behalve in bijzondere gevallen)?
  • Criteria 10.13 : Zijn aanvullende inhoud die verschijnt bij focus of hover door de gebruiker te beheren?
  • Criteria 11.3 : Zijn herhaalde labels voor dezelfde functie consistent?
  • Criteria 11.4 : Zijn labels en bijbehorende velden visueel en programmatisch gekoppeld?
  • Criteria 11.5 : Zijn velden van dezelfde aard gegroepeerd wanneer nodig?
  • Criteria 11.6 : Heeft elke groep van velden een legenda?
  • Criteria 11.7 : Is elke legenda relevant?
  • Criteria 11.8 : Zijn keuzelijsten logisch gegroepeerd?
  • Criteria 11.12 : Kunnen gebruikers ingevoerde gegevens wijzigen, bijwerken of herstellen bij kritieke acties?
  • Criteria 12.1 : Zijn er minstens twee verschillende navigatiesystemen beschikbaar (behalve in bijzondere gevallen)?
  • Criteria 12.2 : Zijn navigatie-elementen consistent geplaatst binnen pagina’s?
  • Criteria 12.3 : Is de sitemap relevant?
  • Criteria 12.4 : Is de sitemap consistent toegankelijk?
  • Criteria 12.5 : Is de zoekfunctie consistent bereikbaar?
  • Criteria 12.10 : Zijn sneltoetsen met één toets door de gebruiker te beheren?
  • Criteria 13.2 : Worden nieuwe vensters niet geopend zonder actie van de gebruiker?
  • Criteria 13.3 : Heeft elk downloadbaar document, indien nodig, een toegankelijke versie?
  • Criteria 13.4 : Biedt de toegankelijke versie dezelfde informatie?
  • Criteria 13.5 : Heeft elk cryptisch element (ASCII-art, emoticon, enz.) een alternatief?
  • Criteria 13.6 : Zijn deze alternatieven relevant?
  • Criteria 13.7 : Worden flits- en lichteffecten correct gebruikt?
  • Criteria 13.10 : Zijn complexe gebaren vervangbaar door eenvoudige interacties?
  • Criteria 13.11 : Kunnen acties met een aanwijzappara(a)t worden geannuleerd?
  • Criteria 13.12 : Zijn functies gebaseerd op apparaatbeweging ook op een alternatieve manier beschikbaar?

Niet-conform

  • Criteria 3.2 : Is het contrast tussen tekstkleur en achtergrondkleur op elke webpagina voldoende?
  • Criteria 3.3 : Hebben kleuren van interfacecomponenten en informatieve grafische elementen voldoende contrast?
  • Criteria 4.11 : Is de bediening van elk tijdsgebonden medium, indien nodig, mogelijk met toetsenbord en aanwijzappara(a)t(en)?
  • Criteria 4.12 : Is de bediening van elk niet-tijdsgebonden medium mogelijk met toetsenbord en aanwijzappara(a)t(en)?
  • Criteria 4.13 : Is elk tijdsgebonden en niet-tijdsgebonden medium compatibel met ondersteunende technologieën (behalve in bijzondere gevallen)?
  • Criteria 6.1 : Is elke link duidelijk (behalve in bijzondere gevallen)?
  • Criteria 6.2 : Heeft elke link op elke webpagina een tekstuele aanduiding?
  • Criteria 7.1 : Is elk script, indien nodig, compatibel met ondersteunende technologieën?
  • Criteria 8.9 : Worden HTML-elementen niet uitsluitend voor presentatiedoeleinden gebruikt?
  • Criteria 9.3 : Is elke lijst correct gestructureerd?
  • Criteria 10.14 : Zijn aanvullende inhoud die via CSS verschijnt toegankelijk via toetsenbord en aanwijzappara(a)t(en)?
  • Criteria 11.1 : Heeft elk formulierveld een label?
  • Criteria 11.2 : Maken labels de functie van elk veld duidelijk?
  • Criteria 11.9 : Is de tekst van elke knop relevant?
  • Criteria 11.10 : Wordt invoercontrole correct gebruikt?
  • Criteria 12.9 : Bevat de navigatie geen toetsenbordvallen?
  • Criteria 12.11 : Zijn aanvullende inhoud bereikbaar via toetsenbord indien nodig?

Niet-toepasselijk

Criteria waarvoor de betreffende inhoud ontbreekt op de gecontroleerde pagina’s (automatische detectie via axe-core).

  • Criteria 4.10 : Is elk automatisch afgespeeld geluid door de gebruiker te bedienen?
  • Criteria 5.8 : Gebruikt elke opmaaktabel geen elementen die bedoeld zijn voor gegevenstabellen?
  • Criteria 7.4 : Wordt de gebruiker geïnformeerd of heeft hij controle over scripts die een contextwijziging veroorzaken?
  • Criteria 8.7 : Wordt elke taalwijziging in de broncode aangegeven (behalve in bijzondere gevallen)?
  • Criteria 8.8 : Zijn de taalcodes van taalwijzigingen geldig en relevant?
  • Criteria 11.11 : Worden foutmeldingen ondersteund met suggesties voor correctie?
  • Criteria 11.13 : Kan het doel van invoervelden worden bepaald voor automatisch invullen?
  • Criteria 13.1 : Heeft de gebruiker controle over tijdslimieten die de inhoud beïnvloeden?
  • Criteria 13.8 : Is bewegende of knipperende inhoud door de gebruiker te controleren?

Opstelling van deze toegankelijkheidsverklaring

Deze verklaring werd opgesteld op 27 april 2026.

Gebruikte technologieën voor de ontwikkeling van de website:

  • HTML5
  • CSS3 / SCSS / Bootstrap
  • JavaScript / jQuery
  • ARIA
  • SVG

Gebruikersagenten, ondersteunende technologieën en tools gebruikt om de toegankelijkheid te controleren

Geautomatiseerde tests

Deze audit maakt gebruik van de tool axe-core om toegankelijkheidsproblemen automatisch te detecteren.

Sommige RGAA-criteria vereisen een handmatige controle en worden niet gedekt door deze geautomatiseerde audit.

Handmatige tests

Extra tests zijn nodig om de weergave van de inhoud met ondersteunende technologieën te garanderen, in overeenstemming met de testomgeving beschreven in de referentiebasis van RGAA 4.1.2:

  • Wave (Chrome-plugin)
  • Lighthouse (Chrome)
  • Web Developer (Chrome-plugin)
  • WCAG Contrast Checker

Pagina’s van de site die zijn gecontroleerd op conformiteit:

Feedback en contact

Als u geen toegang krijgt tot bepaalde inhoud of een dienst, kunt u contact opnemen met de beheerder van de website om een toegankelijk alternatief te krijgen of de inhoud in een andere vorm te ontvangen.

Klachtmogelijkheden

Deze procedure kan worden gebruikt in het volgende geval.

U hebt een toegankelijkheidsprobleem gemeld aan de verantwoordelijke voor digitale toegankelijkheid van Pass Tourisme Le Havre Etretat dat u verhindert toegang te krijgen tot bepaalde inhoud of diensten van het portaal, en u hebt geen bevredigend antwoord ontvangen.

Stuur een bericht naar de Ombudsman voor rechten: https://formulaire.defenseurdesdroits.fr

Neem contact op met de lokale vertegenwoordiger van de Ombudsman: https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues

Stuur een brief per post (gratis, zonder postzegel):
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Parijs CEDEX 07